よくある質問

Crypthax は、すでに保有している暗号資産を法定通貨に換金し、PayPal、Payoneer、Wise、または銀行口座へ支払います。暗号資産・金額・受け取り先を選ぶだけで、換金と支払いは当社が処理します。

はい。ノーKYCが既定です。1回$10,000以下の通常の換金には、氏名・メールアドレス・パスワードと、受取先口座の情報だけが必要です。書類アップロードも審査待ちも承認待ちもありません。

他社でコストがかかる点が3つあります。1つ目はノーKYC。一般的な取引所は初回出金の前に身分証・自撮り・住所証明を求めます。2つ目は手数料をこちらが負担すること。換金額の0.2%を差し引くため、$250の換金では$250にスプレッドを上乗せして支払う代わりに$249.50を受け取れます。3つ目は、お客様を取引に留め置くのではなくPayPal・Payoneer・Wise・銀行口座へ実際にお金を届けることです。

どのウォレットでもかまいません。MetaMask、Binance Wallet、Trust Wallet、Coinbase Wallet、Rabby、Phantom、OKX Wallet、Rainbow、Ledger、Exodus、SafePal、または WalletConnect 対応のものであれば送金できます。ウォレットに依存しない設計なので、移行もエクスポートもインポートも不要で、どのウォレットを使ったかも尋ねません。ご自身で管理するアドレスから確定した金額を送るだけです。

いいえ。ガス、ネットワーク、ブリッジ、スワップ、RPC、スリッページは製品のどこにも表示されません。利用者が見るのは「持っている額」と「使える額」の 2 つだけです。適用レート、換金コスト、最終金額を確認前に項目ごとに示すので、自分で計算する必要もありません。

40 か国以上のお客様に対応しています。制裁対象地域および一部の制限地域はご利用いただけません。未対応の国の場合、登録時にお知らせします。

いいえ。暗号資産は換金の時点で決済パートナーの Paymento が受け取り、即時に決済されます。当社はお客様資金のためのカストディアルウォレットを運営していません。

Crypthaxは2021年、USDTで報酬を受け取るフリーランサー向けの小さな送金デスクとして始まりました。以降42か国で7億ドル以上の送金を決済し、PayPal・Payoneer・Wise・銀行のコリドーを追加し、20言語にローカライズしました。全マイルストーンと年次決済額は会社概要ページで公開しています。

support@crypthax.com へメールするか、お問い合わせフォームをご利用ください。初回返信の中央値は 30 分以内で、すべての時間帯に対応しています。

最低換金金額は $250 です。$250、$500、$750、$1,000 をワンクリックで選ぶか、$250 以上の任意の金額を入力できます。

手数料は2つで、0.2%が上乗せされることはありません。換金額の0.2%を差し引くため、$250を換金すると受取人には$249.50が届きます。換金額の0.1%に相当する残高手数料は入金残高から差し引かれます。為替スプレッドと月額料金はありません。

新規アカウントには $5.00 のクレジットが付きます。手数料の支払いにのみ使え、換金・出金・他への入金はできません。常にチャージ残高より先に使われます。

換金自体は約 5〜9 秒で準備されます。その後、支払いは PayPal は 10〜40 分、Payoneer は 15〜60 分、Wise は 20〜90 分、銀行口座は 1〜2 営業日以内に届きます。

ウォレット（PayPal、Payoneer、Wise、Skrill、Revolut、Alipay、KakaoPay）、即時国内送金（Zelle、UPI、Pix、Interac）、モバイルマネー（M-Pesa、MTN MoMo、Airtel Money、Orange Money）、そしてSEPA・ACH・Faster Payments・SWIFTの銀行振込の計13種類です。26の国・地域と26通貨に対応しており、各方法の到着時間と必要な情報は出金方法ページでお支払い前に確認できます。

保留中とは、注文が記録され暗号資産の支払いが確認され、支払いデスクが受け取り先への送金を準備している状態です。ステータスが変わるたびに通知が届きます。

経路によります。国内送金は口座番号とルーティング番号、国際送金は IBAN または SWIFT/BIC が必要です。フォームは受け取り先が実際に必要とする項目だけを尋ねます。

注文は保留中のあいだキャンセルできます。処理中に進むと支払いはすでに進行中です。詳しい規則は返金ポリシーをご覧ください。

支払いを届けられない場合、注文は拒否またはキャンセル済みとなり、支払い金額と手数料の全額がチャージ残高に戻るか、ご希望に応じて暗号資産で返金されます。

通常の換金は No-KYC です。1 注文あたり $10,000 まで、身分証のアップロード・自撮り・住所証明は不要です。上限を超える場合や、銀行パートナーが決済パターンを示した場合は、AML/CFT プログラムに基づく軽い確認をお願いすることがあります。資金を留保する前には必ずお知らせします。

ノーKYCの通常換金は1回$10,000までで、月間回数の上限はありません。ただし異常に大きな金額、制裁対象地域、銀行パートナーが検知した取引パターンはAML/CFTプログラムに基づく簡易レビューの対象となる場合があり、保留前にお知らせします。

セッションは署名・暗号化され、パスワードは bcrypt でハッシュ化されます。すべてのログインは監査のために端末と IP を記録し、支払い記録はアクセス制御されています。詳しくはセキュリティページをご覧ください。