Najczęstsze pytania

Crypthax wymienia posiadane przez Ciebie kryptowaluty na walutę fiducjarną i wypłaca je na PayPal, Payoneer, Wise lub konto bankowe. Ty wybierasz krypto, kwotę i odbiorcę — my zajmujemy się wymianą i wypłatą.

Tak. Brak KYC jest ustawieniem domyślnym. Do standardowej wymiany do $10.000 potrzebujesz imienia, e-maila i hasła oraz danych konta, na które chcesz otrzymać pieniądze. Bez wysyłania dokumentów, bez kolejki weryfikacyjnej i bez czekania na akceptację.

Trzy rzeczy, w kolejności kosztów, jakie ponosisz gdzie indziej. Po pierwsze brak KYC: typowa giełda żąda dokumentu, selfie i potwierdzenia adresu przed pierwszą wypłatą. Po drugie opłatę bierzemy na siebie: stałe 0,2% kwoty wymiany, więc wymiana $250 daje $249.50 zamiast $250 plus spread. Po trzecie dostarczamy pieniądze na PayPal, Payoneer, Wise lub konto bankowe, zamiast zatrzymywać cię na handlu u nas.

Każdy portfel działa. Możesz wysłać z MetaMask, Binance Wallet, Trust Wallet, Coinbase Wallet, Rabby, Phantom, OKX Wallet, Rainbow, Ledger, Exodus, SafePal lub czegokolwiek obsługującego WalletConnect. Jesteśmy agnostyczni wobec portfeli z założenia: nie ma czego migrować, eksportować ani importować, i nigdy nie pytamy, którego użyłeś. Wystarczy wysłać potwierdzoną kwotę z adresu, który kontrolujesz.

Nie. Gas, sieć, most, swap, RPC i slippage nie pojawiają się nigdzie w produkcie. Widzisz dwie liczby: ile posiadasz i ile możesz wydać. Zastosowany kurs, koszt wymiany i kwota końcowa są rozpisane przed potwierdzeniem, więc nie ma czego samodzielnie liczyć.

Obsługujemy klientów w ponad 40 krajach. Jurysdykcje objęte sankcjami oraz krótka lista terytoriów ograniczonych nie mogą być obsługiwane. Jeśli Twój kraj nie jest obsługiwany, dowiesz się o tym przy rejestracji.

Nie. Krypto odbiera nasz partner płatniczy Paymento w momencie wymiany i rozlicza je natychmiast. Nie prowadzimy portfela powierniczego dla środków klientów.

Crypthax działa od 2021 roku, gdy zaczął jako małe biuro wypłat dla freelancerów wynagradzanych w USDT. Od tego czasu rozliczyliśmy ponad 700 mln USD wypłat w 42 krajach, dodaliśmy korytarze PayPal, Payoneer, Wise i bankowe oraz przetłumaczyliśmy produkt na 20 języków. Pełna os czasu i roczne wolumeny są na stronie O nas.

Napisz na support@crypthax.com lub użyj formularza kontaktowego. Mediana pierwszej odpowiedzi to mniej niż 30 minut, a obsługujemy wszystkie strefy czasowe.

Minimalna wymiana to $250. Możesz jednym kliknięciem wybrać $250, $500, $750 lub $1,000 albo wpisać dowolną kwotę powyżej $250.

Obowiązują dwie opłaty, a 0,2% nigdy nie jest doliczane. Potrącamy 0,2% kwoty wymiany, więc wymiana $250 zapisuje odbiorcy $249.50. Opłata za saldo 0,1% kwoty wymiany jest pobierana z doładowanych środków. Bez spreadu i bez opłaty miesięcznej.

Każde nowe konto otrzymuje $5.00 kredytu. Może on pokrywać wyłącznie opłaty: nie da się go wymienić, wypłacić ani wpłacić gdzie indziej. Zawsze jest wykorzystywany przed Twoim saldem.

Sama wymiana jest przygotowywana w około 5–9 sekund. Wypłaty trafiają potem na PayPal w 10–40 minut, Payoneer w 15–60 minut, Wise w 20–90 minut, a na konta bankowe w ciągu 1–2 dni roboczych.

Jest ich 13: portfele (PayPal, Payoneer, Wise, Skrill, Revolut, Alipay, KakaoPay), natychmiastowe przelewy lokalne (Zelle, UPI, Pix, Interac), pieniądz mobilny (M-Pesa, MTN MoMo, Airtel Money, Orange Money) oraz przelewy bankowe przez SEPA, ACH, Faster Payments lub SWIFT. Obsługujemy 26 krajów i regionów w 26 walutach, a każda metoda jest wymieniona wraz z czasem realizacji i potrzebnymi danymi jeszcze przed potwierdzeniem.

Oczekuje oznacza, że zamówienie zostało zarejestrowane, płatność krypto potwierdzona, a nasz zespół wypłat przygotowuje przelew do odbiorcy. Przy każdej zmianie statusu otrzymasz powiadomienie.

To zależy od kanału. Przelewy krajowe wymagają numeru konta i numeru rozliczeniowego; międzynarodowe — IBAN lub SWIFT/BIC. Formularz pyta tylko o to, czego naprawdę wymaga odbiorca.

Zamówienia można anulować, dopóki mają status Oczekuje. Gdy przejdą w W realizacji, wypłata jest już w drodze. Pełne zasady znajdziesz w naszej Polityce zwrotów.

Jeśli wypłaty nie da się dostarczyć, zamówienie zostaje oznaczone jako Odrzucone lub Anulowane, a pełna kwota wraz z opłatami wraca na zasilone saldo lub — na życzenie — jest zwracana w krypto.

Standardowe wymiany są No-KYC: do $10,000 na zamówienie nigdy nie wysyłasz dokumentu, nie robisz selfie i nie potwierdzasz adresu. Dokumenty tożsamości nie są częścią standardowego przepływu. Powyżej tego progu lub gdy nasi partnerzy bankowi oznaczą wzorzec płatności, możemy poprosić o lekką weryfikację w ramach programu AML/CFT — zawsze informujemy przed zatrzymaniem środków.

Standardowe wymiany bez KYC sięgają $10.000 na zlecenie, bez limitu miesięcznego. Nietypowo wysokie kwoty, jurysdykcje objęte sankcjami i wzorce płatności zgłaszane przez partnerów bankowych mogą uruchomić lekką weryfikację AML/CFT; informujemy przed zatrzymaniem środków.

Sesje są podpisywane i szyfrowane, hasła hashowane bcryptem, każde logowanie zapisuje urządzenie i IP na potrzeby audytu, a dane wypłat są objęte kontrolą dostępu. Szczegóły na stronie Bezpieczeństwo.