Vanliga frågor

Crypthax växlar krypto du redan äger till fiatvaluta och betalar ut till PayPal, Payoneer, Wise eller ett bankkonto. Du väljer krypton, beloppet och mottagaren — vi sköter växlingen och utbetalningen.

Ja. Utan KYC är standard. För en standardväxling upp till $10.000 behövs namn, e-post och lösenord samt uppgifterna till kontot du vill få pengarna till. Ingen dokumentuppladdning, ingen verifieringskö och därmed ingen väntan på godkännande.

Tre saker, i ordning efter vad de kostar någon annanstans. Först utan KYC: en vanlig börs kräver legitimation, selfie och adressbevis innan första uttaget. Sedan tar vi avgiften: fast 0,2% av det växlade beloppet, så $250 ger $249.50 i stället för $250 plus spread. Sist levererar vi pengar till PayPal, Payoneer, Wise eller banken i stället för att hålla dig kvar och handla hos oss.

Alla plånböcker fungerar. Du kan skicka från MetaMask, Binance Wallet, Trust Wallet, Coinbase Wallet, Rabby, Phantom, OKX Wallet, Rainbow, Ledger, Exodus, SafePal eller vad som helst som stöder WalletConnect. Vi är medvetet plånboksagnostiska: inget att migrera, exportera eller importera, och vi frågar aldrig vilken du använde. Du behöver bara skicka det bekräftade beloppet från en adress du kontrollerar.

Nej. Gas, nätverk, brygga, swap, RPC och slippage visas aldrig någonstans i produkten. Du ser två siffror: vad du äger och vad du kan använda. Tillämpad kurs, växlingskostnad och slutbelopp specificeras före bekräftelse, så det finns inget att räkna själv.

Vi betjänar kunder i över 40 länder. Sanktionerade jurisdiktioner och en kort lista begränsade områden kan inte betjänas. Är ditt land inte stött får du veta det vid registreringen.

Nej. Krypton tas emot av vår betalpartner Paymento i växlingsögonblicket och avvecklas direkt. Vi driver ingen förvaringsplånbok för kundmedel.

Crypthax har varit verksamt sedan 2021, då det började som ett litet utbetalningsbord för frilansare som fick betalt i USDT. Sedan dess har vi avräknat över 700 miljoner USD i utbetalningar i 42 länder, lagt till korridorer för PayPal, Payoneer, Wise och bank och översatt produkten till 20 språk. Hela tidslinjen och årsvolymerna finns på Om oss-sidan.

Mejla support@crypthax.com eller använd kontaktformuläret. Medianen för första svar är under 30 minuter och vi täcker alla tidszoner.

Minsta växling är $250. Du kan välja $250, $500, $750 eller $1,000 med ett klick, eller skriva valfritt belopp över $250.

Två avgifter gäller och de 0,2% läggs aldrig på. Vi håller inne 0,2% av beloppet du växlar, så $250 krediterar mottagaren med $249.50. En saldoavgift på 0,1% av växlingsbeloppet dras från ditt påfyllda saldo. Ingen spread och ingen månadsavgift.

Varje nytt konto får $5.00 i kredit. Den kan bara betala avgifter: den kan inte växlas, tas ut eller sättas in någon annanstans. Den används alltid före ditt betalda saldo.

Själva växlingen förbereds på cirka 5–9 sekunder. Utbetalningar når sedan PayPal inom 10–40 minuter, Payoneer inom 15–60 minuter, Wise inom 20–90 minuter och bankkonton inom 1–2 arbetsdagar.

Det finns 13: plånböcker (PayPal, Payoneer, Wise, Skrill, Revolut, Alipay, KakaoPay), omedelbara lokala överföringar (Zelle, UPI, Pix, Interac), mobila pengar (M-Pesa, MTN MoMo, Airtel Money, Orange Money) och banköverföringar via SEPA, ACH, Faster Payments eller SWIFT. Vi täcker 26 länder och regioner i 26 valutor, och varje metod listas med ankomsttid och uppgifter som behövs innan du bekräftar något.

Väntar betyder att din order är registrerad och kryptobetalningen bekräftad, och att vår utbetalningsavdelning förbereder överföringen till din mottagare. Du får en avisering vid varje statusändring.

Det beror på kanalen. Inrikes överföringar kräver kontonummer och routingnummer; internationella kräver IBAN eller SWIFT/BIC. Formuläret frågar bara efter det mottagaren faktiskt kräver.

Ordrar kan avbrytas medan de är Väntar. När en order går till Behandlas är utbetalningen redan på väg. Se vår återbetalningspolicy för de fullständiga reglerna.

Om en utbetalning inte kan levereras markeras ordern som Avvisad eller Avbruten och hela beloppet plus avgifter krediteras tillbaka till ditt påfyllda saldo, eller återbetalas i krypto på begäran.

Standardväxlingar är No-KYC: upp till $10,000 per order laddar du aldrig upp en legitimation, tar ingen selfie och styrker ingen adress. Identitetshandlingar är inte en del av standardflödet alls. Över den gränsen, eller om våra bankpartner flaggar ett betalmönster, kan vi begära en lätt kontroll enligt vårt AML/CFT-program — och vi säger alltid till innan något hålls kvar.

Standardväxlingar utan KYC går upp till $10.000 per order, utan månadstak. Ovanligt stora belopp, sanktionerade jurisdiktioner och betalmönster som våra bankpartner flaggar kan utlösa en lättare granskning enligt AML/CFT-programmet; du får besked innan pengar hålls inne.

Sessioner är signerade och krypterade, lösenord hashas med bcrypt, varje inloggning registrerar enhet och IP för granskning, och utbetalningsuppgifter är åtkomstkontrollerade. Se vår säkerhetssida för detaljer.