अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

Crypthax आपके पास पहले से मौजूद क्रिप्टो को फ़िएट मुद्रा में बदलकर PayPal, Payoneer, Wise या बैंक खाते में भुगतान करता है। क्रिप्टो, राशि और गंतव्य आप चुनते हैं; कन्वर्ज़न और भुगतान हम संभालते हैं।

हाँ। बिना KYC डिफ़ॉल्ट है। $10,000 तक के सामान्य रूपांतरण के लिए नाम, ईमेल, पासवर्ड और जिस खाते में भुगतान चाहिए उसका विवरण पर्याप्त है। कोई दस्तावेज़ अपलोड नहीं, कोई सत्यापन कतार नहीं, इसलिए मंज़ूरी का इंतज़ार नहीं।

तीन बातें, जो अन्य जगह आपको महँगी पड़ती हैं। पहली, बिना KYC: आम एक्सचेंज पहली निकासी से पहले पहचान, सेल्फ़ी और पते का प्रमाण माँगता है। दूसरी, शुल्क हम अपने हिस्से से देते हैं: रूपांतरण राशि से तय 0.2%, इसलिए $250 बदलने पर $250 प्लस स्प्रेड देने के बजाय $249.50 मिलते हैं। तीसरी, हम पैसा PayPal, Payoneer, Wise या बैंक तक पहुँचाते हैं, आपको प्लेटफ़ॉर्म पर ट्रेडिंग में नहीं रोकते।

कोई भी वॉलेट चलेगा। आप MetaMask, Binance Wallet, Trust Wallet, Coinbase Wallet, Rabby, Phantom, OKX Wallet, Rainbow, Ledger, Exodus, SafePal या WalletConnect समर्थित किसी भी वॉलेट से भेज सकते हैं। हम जानबूझकर वॉलेट-निरपेक्ष हैं: कुछ भी माइग्रेट, एक्सपोर्ट या इम्पोर्ट करने की ज़रूरत नहीं, और हम कभी नहीं पूछते कि आपने कौन सा इस्तेमाल किया। आपको केवल अपने नियंत्रण वाले पते से पुष्ट राशि भेजनी है।

नहीं। Gas, नेटवर्क, ब्रिज, स्वैप, RPC और स्लिपेज उत्पाद में कहीं नहीं दिखते। आप दो संख्याएँ देखते हैं: आपके पास क्या है और क्या खर्च कर सकते हैं। लागू दर, रूपांतरण लागत और अंतिम राशि पुष्टि से पहले मद-वार बताई जाती है, इसलिए स्वयं कुछ हिसाब नहीं लगाना पड़ता।

हम 40 से ज़्यादा देशों के ग्राहकों की सेवा करते हैं। प्रतिबंधित क्षेत्राधिकार और कुछ सीमित क्षेत्रों की सेवा संभव नहीं है। अगर आपका देश समर्थित नहीं है, तो साइनअप पर बता दिया जाएगा।

नहीं। क्रिप्टो कन्वर्ज़न के क्षण हमारा भुगतान पार्टनर Paymento लेता है और तुरंत निपटान करता है। हम ग्राहक फंड के लिए कस्टोडियल वॉलेट नहीं चलाते।

Crypthax 2021 से सक्रिय है, जब यह USDT में भुगतान पाने वाले फ्रीलांसरों के लिए छोटा पेआउट डेस्क था। तब से हमने 42 देशों में $700 मिलियन से अधिक का भुगतान निपटाया, PayPal, Payoneer, Wise और बैंक कॉरिडोर जोड़े और उत्पाद को 20 भाषाओं में उपलब्ध कराया। पूरी टाइमलाइन और वार्षिक वॉल्यूम हमारे परिचय पृष्ठ पर हैं।

support@crypthax.com पर ईमेल करें या संपर्क फ़ॉर्म इस्तेमाल करें। पहली प्रतिक्रिया का औसत 30 मिनट से कम है और हम सभी समय क्षेत्रों को कवर करते हैं।

न्यूनतम कन्वर्ज़न $250 है। आप एक क्लिक में $250, $500, $750 या $1,000 चुन सकते हैं, या $250 से ऊपर कोई भी राशि लिख सकते हैं।

दो शुल्क लागू होते हैं और 0.2% कभी जोड़ा नहीं जाता। हम बदली जाने वाली राशि से 0.2% काटते हैं, इसलिए $250 बदलने पर प्राप्तकर्ता को $249.50 जमा होते हैं। रूपांतरण राशि का 0.1% बैलेंस शुल्क आपके जमा फंड से घटता है। कोई स्प्रेड और कोई मासिक शुल्क नहीं।

हर नए खाते को $5.00 क्रेडिट मिलता है। यह केवल शुल्क चुका सकता है: इसे बदला, निकाला या कहीं और जमा नहीं किया जा सकता। यह हमेशा आपके भुगतान किए बैलेंस से पहले खर्च होता है।

कन्वर्ज़न खुद लगभग 5–9 सेकंड में तैयार हो जाता है। इसके बाद भुगतान PayPal पर 10–40 मिनट, Payoneer पर 15–60 मिनट, Wise पर 20–90 मिनट और बैंक खातों में 1–2 कार्यदिवस में पहुँचता है।

कुल 13 हैं: वॉलेट (PayPal, Payoneer, Wise, Skrill, Revolut, Alipay, KakaoPay), तुरंत लोकल चैनल (Zelle, UPI, Pix, Interac), मोबाइल मनी (M-Pesa, MTN MoMo, Airtel Money, Orange Money), और SEPA, ACH, Faster Payments या SWIFT से बैंक ट्रांसफर। हम 26 देशों और क्षेत्रों में 26 मुद्राओं में सेवा देते हैं, और हर तरीके का पहुँचने का समय व ज़रूरी जानकारी पुष्टि से पहले दिखाई जाती है।

लंबित का मतलब है कि आपका ऑर्डर दर्ज हो गया है और क्रिप्टो भुगतान की पुष्टि हो गई है, और हमारी पेआउट टीम आपके गंतव्य पर ट्रांसफ़र तैयार कर रही है। हर स्टेटस बदलाव पर आपको सूचना मिलती है।

यह कॉरिडोर पर निर्भर है। घरेलू ट्रांसफ़र के लिए खाता संख्या और रूटिंग नंबर चाहिए; अंतर्राष्ट्रीय के लिए IBAN या SWIFT/BIC। फ़ॉर्म केवल वही माँगता है जो गंतव्य को वाकई चाहिए।

ऑर्डर तब तक रद्द किए जा सकते हैं जब तक वे लंबित हैं। प्रक्रिया में जाने पर भुगतान रास्ते में होता है। पूरे नियम रिफ़ंड नीति में देखें।

यदि भुगतान नहीं पहुँचाया जा सकता, तो ऑर्डर अस्वीकृत या रद्द चिह्नित हो जाता है और पूरी राशि सहित शुल्क आपके भरे हुए बैलेंस में लौटा दिया जाता है, या अनुरोध पर क्रिप्टो में वापस किया जाता है।

मानक कन्वर्ज़न No-KYC हैं: प्रति ऑर्डर $10,000 तक आप कभी दस्तावेज़ अपलोड नहीं करते, सेल्फ़ी नहीं लेते और पता साबित नहीं करते। पहचान दस्तावेज़ मानक प्रक्रिया का हिस्सा ही नहीं हैं। इस सीमा से ऊपर, या जब हमारे बैंक पार्टनर किसी भुगतान पैटर्न को चिह्नित करें, हम AML/CFT कार्यक्रम के तहत हल्की समीक्षा माँग सकते हैं — और कुछ भी रोकने से पहले हम हमेशा बता देते हैं।

बिना KYC सामान्य रूपांतरण प्रति ऑर्डर $10,000 तक, मासिक सीमा नहीं। असामान्य रूप से बड़ी राशि, प्रतिबंधित क्षेत्राधिकार और बैंक पार्टनर द्वारा चिह्नित भुगतान पैटर्न AML/CFT के तहत हल्की समीक्षा शुरू कर सकते हैं; धन रोकने से पहले हम बताते हैं।

सेशन हस्ताक्षरित और एन्क्रिप्टेड हैं, पासवर्ड bcrypt से हैश होते हैं, हर लॉगिन ऑडिट के लिए डिवाइस और IP दर्ज करता है, और पेआउट रिकॉर्ड पर एक्सेस नियंत्रण है। विवरण के लिए हमारा सुरक्षा पेज देखें।